Ինչու՞ են Ամերիկայի բանկի հաճախորդները հարցնում իրենց քաղաքացիության կարգավիճակի մասին:

Ինչու՞ են Ամերիկայի բանկի հաճախորդները հարցնում իրենց քաղաքացիության կարգավիճակի մասին:

Ամերիկայի բանկը իր հաճախորդներին հարցնում է իրենց քաղաքացիության կարգավիճակի մասին, և հաղորդվում է, որ բազմաթիվ հաճախորդների հաշիվները սառել են `պատասխանելը մերժելու կամ« սխալ »կարծես պատասխանելու համար: Ի պատասխան ՝ գործընկեր հաճախորդները խստորեն հարվածում են կորպորացիային և փակում իրենց հաշիվները:


optad_b

Սաիդ Մոշֆեղի դեպքում իր տեղական մասնաճյուղից Մայամիի իրանական համալսարանի թեկնածուական թեկնածուին ասացին, որ որպես «ավարտող ուսանող» իր փաստաթղթերը սխալ են, ըստ Մայամի Հերալդ: Դրանից հետո նրա հաշիվը սառեցվեց, ինչի արդյունքում նա չկարողացավ վճարել վարձավճարը այս ամսվա սկզբին: Մոշֆեղը պնդում է, որ բանկը չի հասկանում, թե որ ձևերն է իրեն անհրաժեշտ, և որ նա նրանց ճիշտ փաստաթղթեր է տրամադրել:

Հուլիսին, համաձայն Կանզաս Սիթի Սթար , Կանզասի մի զույգ որոշում կայացրեց չպատասխանել Bank of America- ի փոստատարին `հարցնելով նրանց քաղաքացիության կարգավիճակի մասին: Երբ նրանց հաշիվը սառեցվեց, ichոշ Քոլինզը, ով ծնվել էր Վիչիտայում, կապվեց բանկի հետ և, ըստ հաղորդումների, նրան կրկին խնդրեցին քաղաքացիության կարգավիճակ:



Ըստ Splinter- ի, Ամերիկայի բանկը պատասխանել է հաշիվների սառեցման հաշիվներին `նշելով, որ« օրենքով պահանջվում է պահպանել ամբողջական և ճշգրիտ գրառումներ մեր բոլոր հաճախորդների համար »: Հաճախորդներին դիմելուց հետո, եթե բանկը պատասխան է լսում, նա ասաց, որ այն կարող է «սահմանափակել հաշիվը մինչև մենք չկարողանանք հաստատել, որ այն համապատասխանում է կարգավորիչ պահանջներին»:

«… [Մենք] կարող ենք պարբերաբար պահանջել տեղեկատվություն, ինչպես պահանջվում է օրենքով և կանոնակարգով: Սա բնորոշ չէ միայն Bank of America- ին: Այս տեսակի իրազեկումը նորություն չէ, և տեղեկատվությունը պետք է լինի արդիական: Հետևաբար մենք պարբերաբար դիմում ենք հաճախորդներին, ինչը և արեցինք այս պարագայում: Ամանակի ընթացքում մենք դիմում ենք բոլոր հաճախորդներին ՝ ստուգելու նրանց տեղեկատվությունը, ոչ միայն հատուկ հաճախորդներին », - ասված է հայտարարության մեջ:

Մի քանի հոգի, այդ թվում ՝ Splinter- ի մեկ աշխատող, կարծես թե բախվել են հարցման այս նույն շարքին և նրանց հարցրել են, արդյոք նրանք երկքաղաքացիություն ունեն և արդիականացնում են իրենց սոցիալական ապահովագրության համարը: Համաձայն Univision Seattle- ի , Bank of America- ն ապրիլին ասաց, որ պատրաստվում է բոլոր հաճախորդներին խնդրել ընկերության հետ թարմացնել իրենց քաղաքացիության կարգավիճակը: Թվիթները, որոնք սկիզբ են առել 2017-ի սեպտեմբերին, ցույց են տալիս մարդկանց թվիթերը Bank of America- ում և հարցնելով, թե ինչու են հարցականի տակ դնում իրենց քաղաքացիության կարգավիճակը:

https://twitter.com/sara_anahi/status/937736007084134400



https://twitter.com/oscaron/status/938757908501794816

Այն ժամանակ, Bank of America ասաց նաև Սիվիլի համալսարանին որ «նրանց օրինականորեն թույլ չեն տալիս ծառայություններ մատուցել այն երկրներից, որտեղ ԱՄՆ-ը տնտեսական պատժամիջոցներ ունի», բայց թույլ են տալիս երկքաղաքացիություն ունեցող հաճախորդներին օգտագործել իրենց ծառայությունները, եթե նրանք պատժված երկրից քաղաքացիություն ունեն:

Այժմ Ամերիկայի բանկը հայտարարել է, որ «պարզապես պահանջվում է բացահայտել և հաղորդել կասկածելի գործարքները և պահպանել և թարմացնել հաճախորդի տեղեկատվությունը», և վերջին տասնամյակում հարցնում է քաղաքացիության մասին: Մեզ չի ասվել հաճախորդներից ավելի շատ տեղեկություններ հավաքել, - ասաց մամլո խոսնակը Հերալդ ,

«Դաշնային կարգով կարգավորվում է», թե ոչ, Ամերիկայի Բանկի այլ հաճախորդներ անլուրջ են վերաբերվում այս հարցադրմանը: Շատերն ասում են, որ իրենք ընկերության հետ չեղյալ հայտարարելու գործընթացում են ՝ պնդելով, որ բանկի քաղաքականությունը հակամիգրացիոն և այլատյացություն է:

https://twitter.com/haydenblack/status/1035365901632262146

https://twitter.com/RillitoRigata/status/1035355925802934273



Քոլինզը և նրա կինը ՝ essեսիկա Սալազար Քոլինզը, ասացին, որ իրենք նույնպես փոխելու են բանկերը: